Lijken zoekmachine op vrouwen? Ze zijn zo veranderlijk als het weer...ws nog veranderlijker!
Ik volgde een tijdje geleden een clinic van Hogeschool Beekestein over Search Engine Optimisation. De zeeeer verkorte uitkomst van dit zeeeer uitgebreide onderwerp (google wijzigt 500 dingen in hun zoekmachines per jaar!) is: Denk aan de klant als je een website maakt. Denk vanuit de klant... ga niet een website maken waar een zoekmachine dol op is...want alle trucs die je kunt verzinnen en die je klant niet blijer maken werken net zolang tot googles nieuwste wijziging je door heeft. Heerlijk nieuws! en heren... wij, echte vrouwen, houden er ook van als je ons echt laat zien wie je bent! ;-) www.webhappy.nl
0 Comments
Vroeger had een winkel klanten. Die klanten kwamen wat kopen als ze iets nodig hadden. En toen kwamen er meer winkels en moesten die winkels zorgen dat die klanten bij hen en niet bij de buurman kochten. En toen kwamen er marketeers die daarbij gingen helpen en er kwam meer geld en we ontdekten dat we behoeften van klanten konden creëren!
En toen kwam het internet... en online shops... en de concurrentie werd nog groter. En er kwam een crisis. En toen ontdekten de marketeers dat mensen geen zin meer hebben in reclame... ?!?!!! En toen kwamen er ineens liedjes en filmpjes en grapjes die iedereen zomaar met elkaar deelde. Samen met de eerdere ontdekking dat we graag aan anderen laten zien wie we zijn en dat een Merk daar heel geschikt voor is (er bestaat zelfs een dating site voor Apple bezitters !) kwam de oplossing: Maak je reclame zo leuk dat je mensen het met elkaar delen en je merk zo 'tof' dat je klanten fan worden van je merk.... dan verspreiden ze zelf jouw reclame en kopen ze vanzelf je producten! Op het gebied van het maken van websites zijn er vele mogelijkheden. Zoveel dat het lastig kan zijn te beoordelen wat u nodig heeft. Om u bij deze keuze een beetje houvast te geven zou ik een vergelijking willen maken met het kopen van kleding.
Websites zijn er, net als kleding, in vele varianten. Van 'Haute Couture' tot confectie en van 'merk' websites tot knutselwebsites. Een volledig voor u ontworpen en ontwikkelde website zou U kunnen vergelijken met haute couture. Deze websites hebben als voordeel dat u helemaal kunt bepalen hoe e.e.a. er uitziet en wat er exact gebeurt, hoe de structuur en de opbouw van de website is. Het nadeel is dat U daarvoor wel moet weten wat het beste werkt... hoe bezoeker-logica werkt en op welke manier elke browser uw website weergeeft. En omdat het allemaal hand werk is, kost het maken van zo'n website veel tijd. De mensen die deze websites maken zijn professionals met veel kennis van zaken met een daarbij passend uurtarief. Ik schat in dat U geen Haute Couture kleding draagt omdat u dat te duur vind maar ook omdat het helemaal niet past bij hoe u eruit wilt zien. De prijzen van dit soort websites beginnen bij ca. € 2.500,00. Er zijn ook websites waarbij we allemaal een goedkoop gevoel hebben. Vaak zijn dit websites gemaakt door 'de buurjongen' die wel verstand heeft van hoe het technisch allemaal moet maar niet van het gevoel dat een bepaald ontwerp overbrengt. Het werkt allemaal goed maar op een of andere manier voelt het niet lekker. U heeft dan al een website vanaf € 100,00. Daar tussen in zijn er web-hulpen die websites maken op basis van bestaande goedwerkende systemen zoals Wordpress en Weebly. Deze mensen bouwen niet echt de website maar aken gebruik van bestaande webontwerpen die zij voor u op maat aanpassen. Bij Wordpress moet daarbij soms voor een basis ontwerp iets betaald worden. En moet U oppassen dat U geen ontwerp koopt dat niet meer onderhouden wordt zodat het niet door alle browser correct wordt weergegeven. Het grote voordeel is natuurlijk dat alle techniek in handen in van experts die voor Wordpress of Weebly werken. Meestal zijn de prijzen van dit soort website vanaf ca. € 250,00 en lopen op naar mate U wensen meer bijzonder zijn en van wat Uzelf kunt en wilt doen (zoals teksten schrijven en foto's aanleveren). Er is een groot verschil in de kwaliteit van websites. Om tot een keuze te komen is het belangrijk te bedenken wat de website voor u is. Is het 'slechts' een visitekaartje of meer een informatie-folder of is het een manier om uw product 'online' te promoten. Uiteindelijk mag iets dat meer opbrengt ook meer kosten. Wilt u hier over praten? Bel me ! Karin Mollemans 06-54685690 Een website in een noodzaak voor winkeliers en horeca... maar dan moet je er wel wat mee doen.
Wat dan en hoe? Twee uitdagingen bij het zinvol inzetten van de website als marketing-middel zijn: 1. Gevonden worden. 2. De klant naar de winkel trekken. Gevonden worden. Een website is geen op zichzelf staand doel. Die dient ervoor klanten op het web te laten weten wat u te bieden heeft en ze vervolgens dat product bij u te laten kopen. Maar op het web is het druk... heel druk. Dus moet een winkelier zelf zorgen dat zijn klanten naar de website (naar zijn nieuws en aanbiedingen) getrokken wordt. Dat kan door middel van social media maar ook nog directer via nieuwsbrieven. De klant wordt hierbij direct aangesproken. De winkelier moet als het ware een kring bouwen van geïnteresseerden (dat wordt ook wel HUB genoemd). De klant naar de winkel trekken. Deze geïnteresseerden moeten als VIP's behandeld worden... Via de nieuwsbrief krijgen zij korting en zijn ze de eersten die kennis maken met nieuwe producten en bijzondere diensten. Dus zorg voor een website en een nieuwsbrief die goed met elkaar combineren! Pas pagina's regelmatig aan en voer dezelfde acties in de nieuwsbrief als op de website en meld die ook op social media. En wilt u graag wat hulp daarbij? Dat doen wij! Meer en meer vertellen klanten mij: "Ik heb uitgevonden hoe ik een dia-show op m'n website zet, hoe je een koptekst aanpast", "Ik zit in de winkel en ben ondertussen lekker met m'n website bezig", "Ik had gisteren 200 bezoekers!".
Een website moet zo eenvoudig zijn dat het leuk is om er aan bezig te zijn! Happy op het web, zo noem ik dat. Het werkt zo: Je hebt een website en om die effectief te laten zijn voor je business moet die goed worden gevonden door google. Google wil graag bij de tijd blijven en dus geen verouderde websites laten zien. Dus kijkt Google naar wat er verandert op je website. Als daar vaak iets gebeurt, is Google tevreden en laat je website eerder zien (dit is een van de onderdelen van Search Engine Optimisation). Dus dat veranderen moet heel gemakkelijk zijn. Je moet het zelf kunnen omdat dat sneller is maar ook omdat dat persoonlijker is. Het is ook voordeliger (wat jezelf kunt, hoef je niet uit te besteden). Mijn doel is om al mijn klanten zo zelfstandig mogelijk te maken en als je toch even niet uitkomt (of er gaat iets mis), ben ik een telefoontje van je verwijderd om even te helpen. Bel me gerust om meer uitleg. 06-54685690. Er bestaan verschillende theorieën over de lengte en opbouw van teksten op website. Het is belangrijk direct aan uw klant te schrijven. Daarvoor moet u weten wie uw klant/bezoeker is. Vaak helpt het een echte klant in gedachten te nemen.
Een bezoeker van uw website, is daar omdat hij iets zoekt, vaak is dat een oplossing voor een probleem of kennis over uw vakgebied. De be'zoek'er wil vooral vinden, dus juist niet zoeken. De informatie moet daarom eenvoudig te vinden zijn. De home pagina moet direct bij het probleem of de vraag van de bezoeker beginnen. Vervolgens geeft u in korte zinnen en gestructureerd weer hoe u daarvoor de oplossing biedt. Daardoor spreekt u de bezoeker direct aan. Voor meer diepgang betreffende een onderwerp kan de bezoeker een link volgen naar meer informatie. Hiermee voorkomt u dat de tekst te lang wordt en daardoor de lezer van tevoren ontmoedigd. Vaak willen we als we op internet iets zoeken even snel weten of we op de goede weg zijn. Een goede test is uw website te laten bezoeken door mensen die weinig van uw dienst of bedrijf weten en hun mening te vragen. Op die manier krijgt u een inzicht in hoe een bezoeker over uw website surft en wat u eventueel moet verbeteren. Wat moet u doen om in deze tijden je winkel (weer) te laten floreren. Wat moet u doen om als zzp-er steeds 'aan de bak' te blijven. Er zijn vele nieuwe mogelijkheden op het gebied van marketing en sales. In Amerika is het schrijven van een blog erg populair. Het doel van die blog is een groep van trouwe volgers te creëren. Hiermee zet je jezelf 'in de markt' als sympathieke expert. Verder kan het hebben van een facebook-site en een twitter- en LinkedIn account helpen om nieuwe klanten te vinden. Op dit moment ben ik bezig zoveel mogelijk materiaal te verzamelen over de verschillende mogelijkheden. Ik wil daar een overzicht van maken om dat dan met u te delen. Heeft u interessante links of informatie... stuur het door! Bent u ook geïnteresseerd in een zo'n overzicht m.b.t. marketing en sales voor zzp-ers en winkeliers? Reageer op deze post (schrijf een comment met daarin uw emailadres).
|
SchrijverIk ben Karin Mollemans en werk sinds 1996 als stylist en visagist in de reclame-fotografie. Al die tijd heb ik ook zelf gefotografeerd en sinds een paar jaar ben ik bezig met het ontwikkelen van website, webshops en nieuwsbrieven. Dat begon met het vernieuwen van mijn eigen styling website... ik was meteen verkocht. Ik vind het de breedte van het medium met name erg interessant. Archief
October 2014
Categories |